签收方式：

（1）检查商品外包装：商品抵达，请先检查外包装是否完好，如果外包装破损、变形，您可以选择拒收商品，并在 24小时内致电可以兴商城客服中心。具体情形及流程请参考拒收说明。 >>拒收说明

（2）验货： 开箱验货时必须要求配送人员在场，主要检验商品 型号 是否正确。如果存在异常请在送货单上注明，同时您可选择拒收或致电可以兴商城客服中心。签收时发现漏发配件或发票 等情况，请您先签收下商品，并致电可以兴商城客服中心，我们将在最快时间内为您补寄。

（3）委托签收： 为了保护您的权益，建议您尽量不要委托他人代为签收；如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货，则视为您所订购商品的包装无任何问题。

（4）逾时未签： 商品派送时，如因顾客未提供正确联系方式或未保持联系方式畅通的情况，造成派送时无法及时联系收方，在多次联系未果，超出承运快递配送时效的情况下，则默认顾客自动放弃收货，此笔订单款项将不再退回给顾客。

拒收说明

商品送达时，请您在签收商品前，先对商品进行验货，如果您发现商品数量、商品型号与您实际购买的不吻合等问题，您可当面拒收该商品。

如果你选择拒收商品，请您在24小时内将问题反映给可以兴商城客服中心。逾期则不受理退换货，我们将视您的订单为收货失败处理。

以下情况您可以拒收：

1、商品发错或数量与您订购的不符；

2、商品在运输途中遭到损坏或包装受损，或有被拆封的嫌疑；

商城不接受个人原因的拒收，请您在原配送单上注明原因，直接由快递员送回；商品缺漏件但无其他问题建议您先收下，然后致电可以兴商城客服中心，我们会及时为您补寄。

拒收流程

1、直接拒收： 在快递单上注明拒收原因后，直接将商品交给配送人员（不用支付任何费用），让其将商品带回即可。

2、客服反馈： 在配送人员将商品带回后，请您在24小时内致电可以兴商城客服中心，将问题反映给客服人员，以便客服及时为您进行退款和换货。逾期则不受理退换货，我们将视您的订单为收货失败处理。

因为快递公司是将商品按批返回，所以返回可以兴商城物流中心时间相对于配送时间可能出现一定的延迟，请您耐心等待，商品一旦返回，可以兴商城会尽快为您办理退换货。